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N° 0146°57′N 7°26′E–:–:– Zurich

Ce que « premium » veut dire chez nous

IPTV premium : la 4K, le replay et quelqu’un qui répond

Une IPTV premium ne se juge pas au nombre de chaînes annoncé, mais à ce qui se passe un mardi soir de play-offs, quand tout le monde regarde en même temps.

DèsCHF39.–CHF 59.–par an

  • 5–30 minIdentifiants envoyés par e-mail
  • 60 jourspour demander un remboursement
  • 4KTV, Fire TV, box, natel, ordinateur
  • Carte
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Virement bancaire −10 %
Grand téléviseur plat sur un mur blanc dans un appartement épuré – IPTV premium

Billet · N° 02Recommandé

Premium 4K

CHF69.–

Au lieu de CHF 99.– · par an

  • 60 000 chaînes en direct avec guide TV
  • 200 000 films et séries
  • Image 4K Ultra-HD
Choisir Premium 4K

01Formules

Premium 4K et ses deux voisines

Premium 4K est mise en avant parce qu’elle convient au plus grand nombre de foyers suisses. Classic reste une bonne porte d’entrée, Lifetime une bonne fin de parcours.

01par an

Classic

CHF39.–

Au lieu de CHF 59.– · par an

Le direct et la vidéothèque en Full HD, sur un écran.

  • 40 000 chaînes en direct avec guide TV
  • 90 000 films et séries
  • Image Full HD
  • 1 appareil
Choisir Classic
02Recommandé

Premium 4K

CHF69.–

Au lieu de CHF 99.– · par an

La grande vidéothèque en 4K, avec 3 jours de replay.

  • 60 000 chaînes en direct avec guide TV
  • 200 000 films et séries
  • Image 4K Ultra-HD
  • Replay 3 jours · 1 appareil
Choisir Premium 4K
03paiement unique

Lifetime

CHF299.–

Au lieu de CHF 459.– · paiement unique

Un seul paiement. Serveur dédié, jusqu’à quatre écrans.

  • 80 000+ chaînes avec guide TV
  • 250 000+ films et séries
  • Serveur dédié · jusqu’à 4 écrans
  • Replay 7 jours
Choisir Lifetime
  • 60Remboursement sous 60 joursSur simple demande, WhatsApp ou e-mail
  • Accès en 5 à 30 minutesEnvoyé par e-mail après le paiement
  • WhatsApp+44 7490 300294 · 7 jours sur 7
    • Carte
    • Apple Pay
    • Google Pay
    • Virement bancaire −10 %

Notre formule Premium 4K, à CHF 69 par an, réunit l’image Ultra-HD, trois jours de replay, une vidéothèque de 200’000 titres et un support qui connaît ses applications.

  • 4K Ultra-HD
  • Replay 3 jours
  • CHF 69 par an

L’essentiel

Notre IPTV premium, c’est la formule Premium 4K : 60’000 chaînes avec guide, 200’000 films et séries, image 4K et replay de 3 jours, pour CHF 69 par an. Si vous voulez plusieurs écrans et 7 jours de replay, regardez Lifetime.

  1. chaînes en direct60’000
  2. films et séries200’000
  3. de replay3jours
  4. Ultra-HD4K

Le vrai test d’une offre haut de gamme tombe un mardi de play-offs à 21h, quand le Wi-Fi flanche : qui répond, et en combien de temps.

L’équipe support d’IPTV Suisse

02Définition

Ce qui fait une IPTV premium, au-delà du slogan

Le mot « premium » est utilisé partout, souvent sans contenu. Pour nous, il recouvre quatre engagements concrets, que vous pouvez vérifier vous-même pendant les 60 jours où le remboursement reste possible.

L’image. Les chaînes qui existent en 4K sont diffusées en 4K, et les autres en Full HD propre, sans versions floues en doublon. Sur un téléviseur de 55 pouces, la différence se voit au premier plan large d’une patinoire ou d’une piste de descente.

L’infrastructure. Les flux sont répartis sur plusieurs serveurs, pour qu’un pic d’audience sur un match ne pèse pas sur un seul point. Personne ne peut promettre qu’internet ne coupera jamais ; on peut en revanche éviter les goulets d’étranglement prévisibles.

Le guide et le replay. Un guide des programmes rempli et à l’heure suisse, et trois jours d’archives pour revoir ce que vous avez manqué.

Les personnes. Un support sur WhatsApp, sept jours sur sept, qui sait où se trouve le réglage de mémoire tampon dans TiviMate ou pourquoi IBO Player demande une activation sur Samsung.

03

Les signes qui distinguent une offre premium d’une simple liste

Avant de payer qui que ce soit, cochez ces points. Ils valent pour nous comme pour n’importe quel autre fournisseur.

  1. 01Un contact qui répond avant l’achat à une question technique précise, pas avec un message automatique.
  2. 02Des paiements traçables : carte, paiement mobile ou virement, jamais uniquement des moyens qu’on ne peut pas contester.
  3. 03Un remboursement écrit, avec une durée claire.
  4. 04Un guide des programmes fourni avec l’accès, et pas à chercher ailleurs.
  5. 05Une explication honnête : aucune promesse de « zéro coupure » ni de chaîne garantie à vie.
  6. 06Des identifiants envoyés par e-mail, au format Xtream et M3U, utilisables dans plusieurs applications.

04

Premium 4K face aux deux autres formules

Ce que vous gagnez, et ce que vous ne gagnez pas, en passant à l’échelon supérieur.

ClassicPremium 4KLifetime
PrixCHF 39 / anCHF 69 / anCHF 299 une fois
ImageFull HD4K Ultra-HD4K et Full HD
Chaînes40’00060’00080’000+
Vidéothèque90’000 titres200’000 titres250’000+ titres
ReplayNon3 jours7 jours
Écrans11 (2 en option)Jusqu’à 4
ServeurPartagéPartagéDédié

05En situation

Une soirée de play-offs avec l’IPTV premium

  1. 19h30

    Vous allumez la TV, TiviMate s’ouvre directement sur votre groupe « Hockey ». Le guide affiche les deux rencontres de la soirée.

  2. 19h45

    Mise au jeu. L’image 4K tient sur la fibre, même avec un autre membre de la famille en visioconférence dans le bureau.

  3. 21h10

    L’autre rencontre part en prolongation : un appui sur la flèche du haut dans les favoris, et vous y êtes.

  4. Le lendemain

    Vous aviez raté la deuxième période du match de Genève : le replay de trois jours la propose depuis le guide.

Famille qui rit en partageant un repas devant le canapé

06La vidéothèque

200’000 films et séries : comment s’y retrouver

Une vidéothèque de cette taille n’a d’intérêt que si on la parcourt facilement. Dans IPTV Smarters Pro ou TiviMate, les films et les séries sont rangés par catégories : nouveautés, genres, langues, saisons complètes. Utilisez la recherche plutôt que le défilement, et ajoutez vos séries en cours aux favoris pour reprendre à l’épisode suivant.

Les titres existent souvent en plusieurs langues. Vérifiez l’étiquette de la catégorie (FR, DE, IT, VO) avant de lancer : c’est la question qu’on nous pose le plus après l’installation.

07Pour qui

Quand l’abonnement IPTV premium n’est pas le bon choix

On préfère vous le dire avant l’achat. Si votre téléviseur n’affiche pas la 4K, ou si vous regardez sur un Fire TV Stick Lite, Premium 4K vous apporte surtout le replay et la vidéothèque élargie ; Classic peut suffire et vous fait économiser CHF 30 par an.

Si votre connexion est une vieille ligne ADSL sous les 10 Mbit/s, la 4K ne tiendra pas de façon confortable. Mieux vaut rester en Full HD, ou nous écrire avec un test de débit pour voir ce qui est réaliste chez vous.

À l’inverse, si vous avez trois ou quatre écrans actifs le soir, l’abonnement IPTV premium à un écran deviendra vite étroit. Lifetime, avec jusqu’à quatre écrans simultanés, ou la variante Premium 4K à deux écrans, sont alors plus logiques. Comparez sur la page des formules.

08

Les lecteurs qui tirent le meilleur d’une IPTV premium

Le même accès donne une expérience très différente selon l’application. Notre classement, par appareil, après des centaines d’installations.

  • 01/05

    TiviMate (Android TV, Fire TV)

    La grille la plus proche d’un décodeur, le replay le mieux intégré, l’enregistrement en version payante. Notre premier choix pour l’IPTV premium sur grand écran.

  • 02/05

    IBO Player (Samsung, LG)

    Installé depuis le magasin du téléviseur, activé une fois. Les flux 4K y passent bien sur les modèles récents.

  • 03/05

    IPTV Smarters Pro

    Partout : TV, natel, tablette, ordinateur. Pratique pour la vidéothèque, un peu moins rapide que TiviMate avec 60’000 chaînes.

  • 04/05

    GSE Smart IPTV (iPhone, iPad, Apple TV)

    Stable et complet sur l’écosystème Apple, avec prise en charge du guide.

  • 05/05

    XCIPTV

    Léger, idéal sur les box Android modestes ou les anciens Fire TV.

09Le support

Le support d’une IPTV premium, en pratique

Voici trois messages typiques reçus un dimanche soir, et ce qu’on y répond. Ils montrent mieux qu’un slogan ce que vous achetez avec une IPTV premium.

« L’image saccade sur le match. » Première question : la box est-elle en Wi-Fi ? Si oui, on vous fait passer sur le 5 GHz ou augmenter la mémoire tampon de TiviMate sur « grande ». Dans la majorité des cas, le problème disparaît en cinq minutes. Si ce n’est pas le cas, on vérifie de notre côté la charge du serveur sur cette chaîne.

« Mon guide affiche des programmes décalés d’une heure. » C’est un fuseau horaire mal réglé dans l’application, fréquent après le passage à l’heure d’hiver. On vous indique où corriger le décalage, réglage par réglage.

« Je change de TV, je dois tout racheter ? » Non. Vos identifiants restent les mêmes : vous les entrez dans l’application de la nouvelle TV, et l’ancienne cesse simplement de s’en servir.

Ces réponses-là, rapides et précises, font partie de l’abonnement IPTV premium autant que les chaînes elles-mêmes.

10Inclus

Tout ce que contient votre IPTV premium

60’000 chaînes en direct

Classées par pays et par thème, avec le guide des programmes.

200’000 titres à la demande

Cinéma récent, séries complètes, versions française, allemande ou originale selon les titres.

3 jours de replay

Sur les chaînes qui le permettent, accessible depuis le guide.

4K Ultra-HD

Sur les chaînes et les titres disponibles en 4K.

Toutes les applications

Vos identifiants s’ouvrent dans le lecteur de votre choix, du salon à l’iPad.

Support WhatsApp

Une personne qui connaît TiviMate et IBO Player, dimanche compris.

119 questions

Questions sur la formule Premium 4K

Une question reste ouverte ? L’équipe répond sur WhatsApp, 7 jours sur 7.

Poser la question
01Premium 4K, c’est pour combien d’écrans ?

Un écran à la fois. Une variante à deux écrans existe pour CHF 119 par an.

02Existe-t-il une IPTV premium à vie ?

Oui : Premium 4K Lifetime à CHF 129 pour un écran, ou à CHF 249 pour trois écrans. La formule Lifetime complète, à CHF 299, va jusqu’à quatre écrans avec sept jours de replay.

03L’IPTV premium fonctionne-t-elle sur un natel ?

Oui, avec IPTV Smarters Pro ou GSE Smart IPTV. Sur un petit écran, la Full HD suffit largement, et la 4K consomme inutilement vos données mobiles : réglez la qualité en conséquence hors Wi-Fi.

04Combien de données consomme une soirée en 4K ?

Comptez grossièrement 6 à 7 Go par heure en 4K, et environ trois fois moins en Full HD. Sur un raccordement fixe suisse sans limite de volume, ce n’est pas un sujet ; en partage de connexion depuis le natel, ça l’est.

05Le replay fonctionne-t-il sur toutes les chaînes ?

Seules certaines chaînes archivent leurs programmes. Dans TiviMate, une petite horloge à côté de l’émission indique qu’elle peut être relancée.

06Mon téléviseur 4K de 2017 suffit-il ?

Souvent oui, à condition que son application de lecture décode correctement les flux récents. Sur certains modèles de cette époque, le processeur peine avec les menus d’une grande liste : un Fire TV Stick 4K branché en HDMI règle la question et rend la navigation bien plus vive, sans changer d’écran.

07Que se passe-t-il si un serveur est surchargé ?

La charge est répartie entre plusieurs machines, ce qui limite les ralentissements lors des grandes affiches. Si une chaîne précise coince malgré tout, signalez-la sur WhatsApp avec l’heure : on la contrôle de notre côté.

08Puis-je passer de Premium 4K à Lifetime plus tard ?

Oui. Écrivez-nous avec votre nom d’utilisateur, nous vous expliquons comment faire.

09Les chaînes sportives sont-elles toutes en 4K ?

Non : seule une partie des diffusions sportives existe en Ultra-HD. Le reste arrive en 1080p, ce qui reste très propre sur un écran de salon.

  • WhatsApp, 7 jours sur 7Une vraie personne répond, week-end compris
  • Accès en 5 à 30 minutesEnvoyé par e-mail après le paiement
  • Carte, Apple Pay, Google PayOu virement bancaire avec 10 % de remise
  • Remboursement sous 60 joursSur simple demande, WhatsApp ou e-mail

Envie d’essayer Premium 4K sur votre TV ?

Jugez-la sur vos propres soirées de hockey et de séries ; si le compte n’y est pas, le remboursement reste ouvert deux mois. Pour l’installation, voyez aussi notre guide Fire TV ou la foire aux questions.

Abonnements dès CHF 39.–